Каждый абонент сотовой связи рано или поздно сталкивается с определенными проблемами, будь это непонятное списание денег со счета, плохое качество связи, или отсутствие интернета. Назовем это проблемой, которую сложно решить самостоятельно.
В подобных случаях на помощь может придти служба поддержки абонентов. Дозвонившись до оператора и грамотно объяснив сложившуюся ситуацию, с вероятностью 99% ваша проблема будет решена. В данной статье мы поговорим о поддержке Билайн, узнаем контактную информацию и научимся быстро дозваниваться до оператора.
Бесплатные номера телефонов оператора Билайн
На официальном сайте Билайн имеются «Контакты», где вы можете ознакомиться с бесплатными номерами службы поддержки Билайн. Так как эти номера никогда не менялись, вы можете смело использовать информацию предоставленную ниже.
Мобильная связь и интернет
- 0611 — Это короткий бесплатный номер для звонков с сим-карты Билайн.
- 8 800 700 0611 — Сюда можно звонить с любого сотового оператора и домашнего телефона абсолютно бесплатно.
- +7 495 7972727 — Если находитесь в международном роуминге, с сотового телефона «Билайн» звонок бесплатный. С других операторов звонок платный.
Набрав номер, вы попадете в голосовое меню «Мобильный консультант», который расскажет вам о текущем тарифе, балансе и попробует решить проблему без участия «живого» оператора.
Прослушайте всю информацию до конца, после чего будет предложено нажать цифру «0» для соединения со специалистом. В статье «Как позвонить оператору Билайн» я опубликовал 2 видеозаписи, в которых я дозваниваюсь до оператора, можете посмотреть как это происходит.
Поддержка по другим продуктам компании Билайн
- USB-модемы: 8 800 700 0080
- Wi-Fi: 8 800 700 2111
- Домашний интернет и телевидение: 8 800 700 8000
- Домашний телефон: 8 800 700 9966
- Домашний интернет Лайт: 8 800 700 9966
- Карта «Межгород»: 8 800 700 5060
- Интернет-магазин: 8-800-725-5-725
Вы можете обратиться в поддержку Билайн через «Вконтакте»
Если вы зарегистрированы в социальной сети «Вконтакте» — вот здесь поддержка Билайн отвечает в рабочее время в течении 5-10 минут. Очень удобно.