Главная » Отключение подписок » Как отключить платные подписки на Билайне?

Как отключить платные подписки на Билайне?

В этой статье мы рассмотрим 2 варианта, благодаря которым можно отключить платные подписки на Билайне самостоятельно, а если у вас что-то не получится, то ниже подскажем, как избавиться от ненужных расходов через службу поддержки.

Первым делом, нам нужно узнать, какие платные подписки подключены на нашем номере, для этого наберите комбинацию *110*09# + Вызов. Через несколько секунд придет СМС сообщение со списком всех подключенных платных услуг и подписок (посмотрите на изображение ниже). В этом сообщении указаны 2 платные подписки, которые я специально подключил для этой статьи.

Как отключить платные подписки на Билайне?

Отключаем платные подписки Билайн через личный кабинет (самостоятельно)

  1. Зайдите с компьютера, или телефона на официальный сайт Билайн (beeline.ru) и выполните вход в личный кабинет.
  2. В личном кабинете перейдите по ссылкам «Подключенные услуги» -> «Сервисы«.Отключаем все платные подписки Билайн через личный кабинет
  3. В рубрике «Сервисы» будут отображены все подписки, подключенные на вашем номере. Для отключения, переведите желтые рубильники в положение ВЫКЛ. (пункт 3. на изображении выше). После этой процедуры вам поступит СМС уведомление об отключении подписки (-ок).

Как отключить платные подписки на Билайне через мобильное приложение «Мой Билайн» (самостоятельно)

В мобильном приложении «Мой Билайн» можно посмотреть, какие платные подписки подключены и отключить их в 2 клика. В этой статье я показывал как установить приложение «Мой Билайн» и как в него войти.

И так, заходим в приложение Мой Билайн и переходим в пункт «Тариф и опции».

Как отключить платные подписки на Билайне через мобильное приложение "Мой Билайн"

Здесь будут отображены подключенные услуги и подписки в одной колонке. Я нашел платные подписки, которые подключал в начале статьи.

Как отключить платные подписки на Билайне?

Что бы их отключить, переведите кнопки в положение ВЫКЛ.

Как отключить платные подписки Билайн через автоинформатора (самостоятельно)

Нужно позвонить по короткому номеру 0611 + Вызов. Вас поприветствует автоинформатор, внимательно слушайте его и нажимайте необходимые цифры для перемещения по виртуальному меню.

Дождитесь, пока автоинформатор скажет: У вас есть платные услуги и подписки на номере? Нажмите — 2. Нажимайте цифру 2 и слушайте, какие подписки подключены.

После каждой озвученной подписки, будет предложено: Хотите отключить подписку прямо сейчас? нажмите цифру 1. Нажимаете цифру 1 на телефоне и отключаете подписку.

Голосовое меню очень часто переделывают, меняют названия пунктов и т.д. Но, кардинально ничего не меняется, вы найдете нужный пункт.

Выше я перечислил все способы, которыми можно отключить платные подписки самостоятельно. Далее рассмотрим отключение подписок через службу поддержки Билайн.

Как отключить платные подписки Билайн через оператора?

Звоним по короткому номеру 0611, или 8 800 700 0611 и попадаем на автоинформатора. Здесь начинается квест, нужно обойти автоответчика и выйти на связь с «живым оператором». Как это сделать, есть несколько вариантов:

  1. Позвонить по 0611, ничего не нажимать и слушать автоинформатора до конца. В конце будет предложено соединить вас с оператором.
  2. Нажимая цифры на телефоне перейти в любой пункт голосового меню. Слушаем… в конце предложат соединить вас с оператором.

Расскажите сотруднику Билайн о возникшей проблеме и вам обязательно помогут.

Как отключить платные подписки Билайн с помощью продавца-консультанта в салоне продаж Билайн

Если сим-карта оформлена на вас, берите паспорт и отправляйтесь в любой салон продаж Билайн. Обратитесь к продавцу-консультанту за помощью и вам без проблем отключат ненужные услуги и платные подписки.

Как отключить платные подписки Билайн через службу поддержки Билайн в социальной сети Вконтакте

В социальной сети «Вконтакте» имеется официальная группа Билайн, в которой можно задать вопрос и получить квалифицированную помощь. Перейдите по ссылке https://vk.me/beeline В тексте сообщения укажите свой номер телефона, фамилию, имя и отчество и задавайте вопрос. Поддержка работает круглосуточно. Среднее время ответа — 15 минут.

Напишите в комментариях, получилось ли у вас отключить подписку?

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.