МТС — главный Российский частный оператор телекомуникационных услуг. Компания входит в так называемую большую тройку и является самой быстрорастущей среди всех конкурентов. Лучшие тарифы, надежная связь в любой точке России и высокий уровень сервиса, сделали компанию самой востребованной, среди других сотовых операторов.
Мобильная связь, а также доступ в интернет и другие услуги предоставляются при отсутствии задолженности у абонента, те есть при положительном балансе. Если у вас есть задолженность, то услуги связи будут приостановлены до ее полного погашения.
Узнать задолженность на МТС легко и сделать это возможно несколькими способами. Давайте разберемся с каждым из них, чтобы вы могли выбрать для себя наиболее удобный способ.
Как проверить задолженность на МТС
Всем известны такие проблемы, когда нужно срочно позвонить или выйти в интернет, но ничего не получается из-за того, что все услуги отключены оператором. Ситуаций бывает много и иногда работающий телефон становится крайне важным. Не допускайте образования долга на МТС и вы не будете испытывать никаких сложностей. Все что вам необходимо делать, это периодически проверять баланс и если он приближается к нулю, пополнять счет МТС.
Узнать задолженность на МТС можно следующими способами:
С помощью USSD команды
1 Самый удобный и действенный способ — это отправить USSD запрос с вашего номера телефона, используя следующую команду: *100# + Вызов . Набрав команду, на вашем телефоне отобразиться баланс вашего лицевого счета МТС.
В некоторых случаях, вместо отображения на экране, вам придет сообщение с короткого номера, где будет указан баланс. Теперь вы легко можете проверить задолженность МТС с помощью вашего телефона.
С помощью звонка в call центр
2 Узнать долг на МТС вы можете с помощью звонка в call центр компании. Если у вас под рукой мобильный телефон, то наберите 0890 и следуйте голосовому помощнику.Также можно воспользоваться телефоном горячей линии — 8 800 250-08-90 . Абсолютно все звонки на эти номера бесплатны и могут быть совершены при наличии задолженности (отрицательном балансе).
Главным минусом такого способа является долгое время ожидания. При большой загрузке существует вероятность длительного ожидания ответа оператора. С другой стороны, вы сможете разобраться о причинах задолженности и некорректных списаний со стороны МТС. В случае, если образование отрицательного баланса произошло не по вашей вине, вам незамедлительно вернут деньги на счет.
Через личный кабинет МТС
3 Также, получить информацию о задолженности МТС можно в личном кабинете. Для этого, необходимо перейти на сайт http://www.mts.ru, нажать на кнопку ВОЙТИ и выбрать «Мобильная связь».
Далее, нужно ввести ваш номер телефона в соответствующее поле и если у вас нет пароля, нажать на «Получить пароль по СМС».
В открывшемся окне личного кабинета, вы увидите свой баланс МТС.
В офисе или отделе продаж МТС
4Самый затратный по времени, но иногда очень хороший способ — это посетить ближайший офис МТС и узнать о задолженности у сотрудника. Чтобы получить необходимую информацию, вам будет необходимо предъявить паспорт или другой удостоверяющий документ. В спокойной обстановке, специалист детально и вежливо ответит на все ваши вопросы.Через мобильное приложение Мой МТС
5 У сотового оператора МТС есть мобильное приложение, через которое можно следить за своим лицевым счетом, быть в курсе расходов, подключать и отключать услуги, подписки, тарифы и т.д.У меня Iphone, поэтому я:
- Захожу в AppStore.
- В поисковой строке набираю запрос — Мой МТС и нажимаю кнопку поиска.
- Приложение нашлось, переходим к загрузке.
- Послу установки запускаем приложение и нажимаем кнопку «Войти».
Для авторизации понадобится ввести номер телефона и пароль. Если не знаете пароль, то нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS«. В течении 10 секунд вам придет СМС с паролем.
И так, номер телефона у нас есть, пароль пришел по СМС. Вводим все эти данные и успешно авторизуемся. Внутри личного кабинета, вы увидите баланс лицевого счета МТС .
